Retours & Réparations

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RÉPARATIONS

Voici la marche à suivre afin d’envoyer votre colis:

  • Remplir le formulaire de réparation en étant le plus précis possible & l’imprimer
  • Joindre le formulaire ainsi qu’une copie de la facture d’achat dans le carton
  • Emballer correctement votre appareil photo afin d’éviter des chocs durant le transport
  • Poster le colis à l’adresse ci-dessous, en fonction de la marque (si votre marque ne figure pas ci-dessous, merci de nous contacter à info@laboiteaphotos.ch )

OLYMPUS

Olympus SA

Chriesbaumstrasse 6

8604 Volketswil

SONY – CANON

Sertronics AG

Lindächerstrasse 1

5413  Birmenstorf

NIKON

Nikon SA – Service Réparation

Im Hanselmaa 10

CH-8132 Egg

SWAROVSKI OPTIK

Swarovski Optik

Industriestrasse 28

4622 Egerkingen

RETOURS

Veuillez nous contacter à info@laboiteaphotos.ch afin que nous vous envoyons un bon de retour à joindre avec votre colis.

Un remboursement complet au prix d’achat ne pourra se faire qu’après le renvoi de la marchandise aux conditions suivantes:

  • La marchandise doit être accompagnée du bon de retour
  • L’adresse du destinataire donnée doit être respectée
  • Le colis doit être envoyé par La Poste, contre signature, dans un délai de 14 jours civils